Интервью помогли укрепить доверие к блогу Skyteach со стороны преподавателей, а также непринужденно рассказать о новых продуктах Skyeng/Skysmart и о преимуществах сотрудничества с компанией.
Клиент
онлайн-школа для детей и подростков Skysmart
Skysmart — онлайн-школа от создателей Skyeng, крупнейшей школы английского языка в Европе. Школа проводит обучение по математике, русскому языку, физике, обществознанию, шахматам, программированию и, конечно, английскому языку. Кроме того, есть курсы по подготовке к ЕГЭ/ОГЭ.
Интервью публиковались в блоге Skyteach — популярной площадке для преподавателей английского, а теперь и других предметов, обучение по которым предлагает Skysmart.
Задача
Написать цикл интервью с командой Skysmart/Skyteach. Интервью должны укреплять имидж школы в глазах будущих преподавателей, а также не скучно рассказывать клиентам о новых продуктах и реорганизации, которая недавно произошла в компании
Для заказчика было важно, чтобы:
интервью получились разными, не «под копирку»;
читать их было интересно — как человеку посвященному (преподавателю), так и читателю «с улицы» (например, ученику школы или преподавателю, который только обдумывает сотрудничество со школой);
каждое интервью решало как минимум две задачи — основную (например, привлекательный портрет героя) и дополнительную (например, рассказ о новом направлении Premium);
интервью приоткрывали внутреннюю кухню и выгодно «подсвечивали» человека или коммерческий продукт.
Сроки выполнения
июль-сентябрь 2021
Жестких сроков у задачи не было. В среднем на интервью уходило 2-3 недели, работа велась параллельно над несколькими интервью (подготовка, встреча-созвон, черновик текста, редактура и правки).
Почему выбрали меня
Я уже сотрудничала со Skyteach — в течение 3 предыдущих лет писала туда статьи и готовила развлекательные психологические тесты, которые неизменно собирали хорошие просмотры.
Как решала
По каждому интервью:
проговаривала задачу с заказчиком — редактором блога Skyteach;
изучала информацию о герое в открытых источниках (в основном, в соцсетях, порой — предыдущие интервью, порой общалась с членами команды Skysmart, которые тесно сотрудничают с героем);
готовила вопросы для интервью;
согласовывала и проводила встречу;
расшифровывала интервью;
редактировала и вычищала текст;
обдумывала структуру и верстку — врезки, цитаты;
задавала уточняющие вопросы в переписке;
дорабатывала интервью с редактором до окончательного текста (мне повезло работать под началом очень опытного интервьюера Полины Моховой);
согласовывала текст с героем перед публикацией.
Подводные камни и нюансы
Каждый герой раскрывался по-разному: кто-то охотнее шел на контакт, делился инсайтами, делал откровенные признания, кто-то — выдавал одну «дежурную» и «причесанную» фразу за другой. Необходимо было довести текст до результата, который в любом случае интересно читать.
Требовалось строго придерживаться редполитики издания и принципов внешних коммуникаций, существующих в Skysmart/Skyeng.
Результаты
Я была счастлива познакомиться и пообщаться с интереснейшими людьми, к тому же серьезными профессионалами:
канадкой венгерского происхождения, которая преподает продвинутый английский и печет потрясающе красивые торты;
преподавателем, который иммигрировал в Россию в возрасте за 60 и с огромным энтузиазмом преподает на пенсии английский начинающим;
преподавателем-рекордсменом, которая провела в Skyeng 20 000 уроков и все это время много путешествовала;
преподавателем, которая ушла из школы после 20 с лишним лет работы, преподает математику онлайн и счастлива;
преподавателем из ЮАР с идеальным английским произношением, который не считает преподавание работой — настолько ему интересно (кстати, мы общались на английском!);
методистом и преподавателем по призванию (хоть он с этим утверждением и не согласен) с большим количеством профессиональных ролей и должностей в Skyeng, который потрясающе иронизирует;
руководителем направления Premium, которое объединило сильнейших преподавателей английского в Skyeng и сделало их семьей.
***
Давайте и для вас проведу интервью с сотрудниками или клиентами, чтобы живо и объемно рассказать о работе и продуктах компании!
email e_timofeyeva@mail.ru
telegram helen_voice
instagram helenvoice
Просто расскажите мне о задаче :)
Комментариев нет:
Отправить комментарий