Правила интервью от известного обозревателя

Обозреватель «КоммерсантЪ FM» Константин фон Эггерт рассказал, как "сделать интервью интересным для журналиста, нелёгким для героя и полезным для аудитории" в статье "Правила интервью".

Интервью мне пока доводилось брать совсем (ну совсем) не много, зато часто приходится работать с экспертами - с состоявшимися в своей профессии людьми, готовыми - по доброте душевной, а чаще ради пиара - поделиться своими знаниями со всеми остальными людьми, по совместительству - читателями информационных сайтов или глянцевых журналов.

Я решила сделать выжимку правил-советов, которые подойдут не только для интервью, но и для работы с экспертами. Итак...

• Включитесь в контекст
  Прежде чем обращаться к эксперту, познакомьтесь с темой, чтобы не задавать откровенно "дремучие" вопросы, а заодно понимать, что в ответе вашего эксперта читателю будет очевидно знакомо, а что - покажется новым и интересным.
• Подготовьтесь
  Определите для себя, что именно хотите получить от эксперта,  каком русле вам интересен ответ. Если вы не ограничите человека ничем, кроме его фантазии, то он либо даст пустой, поверхностный ответ "обо всем", либо (участь более разумного представителя) просто растеряется. Безусловно, составьте список вопросов или план-конспект того, о чем вашим читателям обязательно узнать нужно.
• Двигайтесь от простого к сложному
  Начните с более общих вопросов и понятий, а затем уточняйте то, что заводит в тупик или - почему нет? - особенно интригует.
• Старайтесь избегать шаблонов
  Если тема позволяет, вверните в вопросы эксперту хотя бы один небанальный или неожиданный (или даже просто интересный лично вам - вдруг ответ окажется "самым оно"). Вопросы тоже старайтесь формулировать "не дежурно". И уж конечно, никаких "ответов в вопросах" (которые позволят ответить - "ага, так и есть, вы правы") или закрытых вопросов (которые позволят ответить "да-нет").
• Ссылайтесь на предыдущие комментарии
  Если ваш эксперт понравился вам своим предыдущим комментарием (особенно - не для вас, а для другого автора и в чужое издание) - ваш лестный отзыв об этом поможет установить более теплые отношения, а они еще никому не мешали.
• Избегайте личного отношения
  Противоречие? Ан нет! Формулируйте вопросы так, чтобы ваше отношение к проблеме не было очевидным: это существенно снизит поле для ответа и ограничит фантазию вашего эксперта.
• Вопросы должны быть короткими и ясными
  Без комментариев :)

Мне понравилась последняя мысль в статье: "Интервью (читай: работа с экспертами и комментариями!) – это работа шахтёра: работать, копать и наконец, отсекая лишнее, добыть самое важное". Золотые слова! :)

#автору #УчусьПисать #интервью

Дорожное настроение (Добрые советы, июнь 2016)

#ДобрыеСоветы #авторЕленаТимофеева

Вход свободный (Добрые советы, июнь 2016)

#ДобрыеСоветы #авторЕленаТимофеева

А дома лучше! (Добрые советы, июнь 2016)

#ДобрыеСоветы #авторЕленаТимофеева

Закаляйся, как сталь! (Мама, это Я!, май 2016)

#МамаЭтоЯ #авторЕленаТимофеева

Улетная выгода (Добрые советы, июнь 2016)

#ДобрыеСоветы #авторЕленаТимофеева

"Лексикология русского языка" (отзыв о курсе на "Универсариуме")

Целых два месяца я проходила обучение на курсе "Лексикология русского языка" от Универсариума. Почему решила учиться? Потому что в моем "журналистском" ремесле много знаний о главном рабочем "инструменте" - русском языке - не бывает. Я уже проходила обучение, посвященное Сложным аспектам русского языка (на том же Универсариуме). Проводил их Тульский педагогический университет (как и на этот раз), так что, увидев анонс курса по лексикологии, я не сомневалась.

О чем, собственно, лексикология? О словах и их сочетаниях, о словесной системе. В видеолекциях нам рассказывали о том, что такое лексическое значение, компонентный анализ, семантика, о грамотном использовании словарей, как классифицируется лексика. Мы познакомились с социальной и стилевой дифференциацией лексики (иначе говоря, как отличаются стили языка друг от друга и когда-как употребляются), понятиями диалектизмов, жаргонизмов, арго, историзмов и устаревших слов (а вы знаете разницу между ними? :), неологизмов.

Еще мы получили представление (едва ли бы успели что-то большее) о генеалогической классификации русской лексики (какие слова - откуда пришли). [Мне-то, честно говоря, хватало знаний об исконно русских и заимствованных словах, но оказывается, классификация гораздо глубже]. Узнали мы и разницу между заимствованием, русификацией, калькированием и транслитерацией. Один из модулей был посвящен фразеологическим единицам, их грамматике, функционированию и классификациям.

В течение 6 модулей занятия вели три преподавателя - Григорий Валерьевич Токарев (очень позитивный и полный энтузиазма), Татьяна Михайловна Кононова (безумно обаятельная, живая и остроумно-ироничная) и Татьяна Владимировна Сафонова (приятный преподаватель, но материал подавала скучновато).

Домашние задания были приличного размера (часа два каждую неделю уходило), тесты - непростыми (горжусь тем, что результаты были отличные, не ниже 85% правильных ответов, хотя филологического образования у меня нет).

Признаюсь, прогуляла один модуль. В тот период была очень высока рабочая нагрузка, и я даже не заходила на Универсариум. Тем обиднее было, что все тесты закрыли, и оценки по ним по умолчанию обнулили. Так что я могла бы набрать более высокий итоговый балл, но не вышло...

Было ли полезным обучение? Уверена, что да:

- я узнала больше о родном языке и аспектах (пусть даже теоретических) его использования;
- подтвердила высокий уровень владения русским языком (прежде всего, самой себе, но надеюсь, и потенциальным работодателям);
- заставила голову поработать больше и разнообразнее обычного;
- наконец, задумалась о нескольких мыслях, озвученных в процессе обучения, например...

... "Любая оценка слова имеет двойственную природу. С одной стороны, она объективна, поскольку объективирует культурные установки и стереотипы, которые сложились в обществе, с другой – субъективна, поскольку вместе с социальными стереотипами отражает ценностную шкалу данного индивида" (Тем самым, мой выбор слов отражает мои культурные установки, но и характеризует меня саму как человека)

... "В любом языке преобладают слова с отрицательной оценкой, поскольку хорошее считается нормой" (Никогда об этом не задумывалась, право, и - поразилась. Мы действительно такие критиканы и воспринимаем хорошее "по умолчанию"?)

... "При выборе лексики важно всегда различать литературный язык и язык художественной литературы" (Далеко не всегда лексика, встреченная в произведениях даже классиков, подходит для повседневной речи или публицистических статей).

... "МакаронИческая речь - речь, в которой слишком много заимствований; механический перенос иноязычного слова в русскую речь" (Она используется для создания юмористического эффекта. Правило для любого разумного автора текстов - избегать злоупотреблений).

Магнитик не тянет? (Добрые советы, июнь 2016)

#ДобрыеСоветы #авторЕленаТимофеева

Режим без перегрузок (Мама, это Я!, апр.2016)

#МамаЭтоЯ #авторЕленаТимофеева

Чем лечить солнечные ожоги?

Только вы лежали на пляже и радовались теплым лучам солнца, как вдруг лучи стали обжигающими, кожа покраснела и заныла, голова стала тяжелой. И вот мы привычно вздыхаем – опять обгорели на солнце. Рассказываю, чем лечить солнечные ожоги.

#Лето #ЗащитаОтСолнца

Уметь = Преуспеть (Добрые советы, май 2016)

#ДобрыеСоветы #авторЕленаТимофеева

Хлопать в ладоши нужно правильно

Мы часто хлопаем в ладоши.
Причины могут быть самые разные:
радость (жест присущ детям, которым только что разрешили мультик или купили мороженое);
одобрение, похвала, уважение (мы привыкли хлопать на формальных мероприятиях, например, вручении грамот и дипломов);
благодарность (аплодисментами мы говорим «спасибо» артистам, которые для нас выступали);
поддержка (так, например, многие из нас станут хлопать малышу, который впервые вышел на сцену, испугался большого количества зрителей и забыл начало стихотворения);
игра (многие игры предлагают хлопать для обозначения различных игровых понятий и соблюдения правил)... Читайте продолжение в статье "Хлопать в ладоши нужно правильно".

#ИгрыСДетьми #РазвиваемДетей

Делаем сказку былью (Добрые советы, май 2016)

#ДобрыеСоветы #авторЕленаТимофеева

Чем летняя косметика отличается от зимней

С приходом лета многие из нас задумываются о смене средств по уходу за лицом и телом. Недоиспользованные баночки отправляются в темные шкаф и холодильники, а мы отправляемся на рейд по магазинам в поисках идеальной косметики для лета. Хотите узнать чем летняя косметика отличается от зимней?

#косметика #УходЗаСобой

5 правил сильного текста (сохранила для всеобщей пользы)

Простые правила сильного текста, разработанные Максимом Ильяховым, создателем сервиса «Главред», ответственным редактором дизайн-бюро Артема Горбунова, автором тренингов по написанию коротких и понятных текстов. <привожу статью дословно, дабы иметь под рукой>

Правила, которые приведены в видео и в тезисах ниже, касаются информационных и продающих текстов.

1. СТРАДАТЕЛЬНЫЙ ЗАЛОГ
Страдательный залог лишает предложения силы. Мощное предложение получается со сказуемым.

Пример. «Товар будет доставлен в течение двух рабочих дней» превращается в «Курьер доставит товар через два дня».

2. УСИЛИТЕЛИ
Это слова, которые мы добавляем, чтобы сделать предложение более мощным. Но оно получается слабым. Примеры слов-усилителей, которых следует избегать в информационных текстах:

Абсолютный
Безусловный
Весь
Каждый
Очень
Весьма
Сильно
Крайне
Действительно
По-настоящему
Заменяйте определения фактами и цифрами. Пишите по существу.

Пример. Сильная фраза: «Я тебя люблю». Вот как она теряет в цене, если добавить усилители: «Поверь мне: я действительно очень тебя люблю. Честно. Сил нет».

3. ПАРАЗИТЫ ВРЕМЕНИ
Паразиты времени часто стоят в начале предложения, и оно ничего не теряет, если их убрать. Примеры паразитов времени:

В настоящее время
В скором времени
В наши дни
В современном мире
Сейчас, когда

4. МОДАЛЬНОСТЬ
Эти глаголы сами по себе не несут смысла, если отделить их от другого глагола. В этом и минус. Сочетания с модальными глаголами легко превращаются в один мощный глагол. Примеры модальных глаголов и наречий:

может
стоит
должен
нужен
обязан
следует
необходимо
требуется
правила-текста-максим-ильяхов
Пример фразы с модальным глаголом и ее исправленная версия. Скриншот с видеолекции Максима Ильяхова

5. ФРАЗЫ С ОТГЛАГОЛЬНЫМИ СУЩЕСТВИТЕЛЬНЫМИ

Примеры: «Наша компания осуществляет реализацию продуктов», «Мы производим гарантийный ремонт». В этих предложениях есть глаголы «осуществлять», «производить» и отглагольные существительные «реализация», «ремонт». Фразы с отглагольными существительными с точки зрения воздействия слабые. Они выглядят так, будто компании боятся того, чем они занимаются. Когда отглагольные существительные превращаются в глаголы, фразы становятся сильными, мощными, предложения становятся более выразительными: «Компания реализует», «Мы ремонтируем».

Источник

#автору #УчусьПисать

Паразиты, удаление которых делает текст лучше

На сайте Шпаргалка для писателя нашла полезный для авторов (и не только художественной прозы, но и публицистики) материал - "Топ-17 паразитов, удаление которых делает текст однозначно лучше" (автор: Константин Бочарский).

1. Слово «очень».

Лидер рейтинга слов-паразитов, удаляем без сожалений. Улучшаем фразу, и вашу репутацию.

2. Притяжательные местоимения

Мой, свой, его и пр. Вычеркивайте без сожалений.

3. Канцеляризмы

Наличие в тексте слов «данный», «осуществлять» — верный признак, что вы пишите плохой пресс-релиз, а не заметку.

Повелитель канцелярщины – слово «является». Отлично заменяется на тире.

4. Бюрократический жаргон

«Изменение структуры занятости» скорее всего означает массовые увольнения, облавы на призывников – «мероприятиями по обеспечению явки», а «несанкционированный отбор газа из ГТС для технологических нужд» — тырить газ. Да, и вот еще: «приступил к осуществлению начала старта» означает «начал».

5. Псевдо профессиональная терминология

Вместо «атмосферные осадки» пишем «дождь», вместо «денежные средства» — «деньги». Сотрудники Росгидрометцентра и аудиторы будут настаивать. Не поддавайтесь.

6. Многословие

«Ненужные слова опускать», Уильям Стрэнк, «Элементы Стиля». Правило семнадцать в главе «Принципы композиции».

Есть простой способ понять, нужное это слово или нет: закройте любое слово в предложении пальцем, если без него смысл не теряется – вычеркиваем. Если без предложения абзац не теряет смысл – вычеркиваем. Ну, и, соответственно, «Если без этого текста…»

7. Назидательность.

Лучшая позиция для автора: «равный читателю». Никто не хочет, чтобы его поучали, мало того, чаще всего у рассказчика нет на это никаких оснований.

8. Заигрывание.

Самые ужасные тексты – те, в которых старательно шутят.

9. Пассивный залог

«Это слабо, уклончиво, а часто еще и мучительно». Стивен Кинг.

Предположим, кто-то помер на кухне, но оказался в другом месте. «Тело было перенесено из кухни и положено на диван в гостиной» - так вполне можно было написать. Но мне больше нравится так: «Майра и Фредди перенесли тело из кухни и положили его на диван». Почему вообще тело должно быть подлежащим? Оно же черт его дери, мертвое! Что, трудно до этого допереть?

Пассивный залог – это слабо, уклончиво, а часто еще и мучительно. Как вам такое: «Мой первый поцелуй всегда будет вспоминаться мной как время, когда был начат наш роман с Шайной». Выразить ту же мысль куда проще, приятнее и сильнее можно так: «Наш роман с Шайной начался с первого поцелуя. Я его никогда не забуду».

10. Наречия при глаголе.

«Дом сгорел дотла» и «дом сгорел». Видите разницу? А если не видно разницы, зачем платить больше?

11. Качественные прилагательные.

Несут какой угодно смысл, а значит никакого. «Высокая башня», «богатый человек», «качественный контент», «известный консультант». Насколько «высокая» и «богатый»? Не оцениваем, а измеряем. «Башня была высотой с семнадцатиэтажный дом» или «помимо особняка в центре столицы ему принадлежит вилла на берегу Черного моря».

12. Слово «качественный»

Я знаю одну компанию, занимающуюся стартапами в Интернете, в которой менеджерам запретили использовать словосочетание «качественный контент». Это буквально изменило их жизнь. Теперь им и правда пришлось заботиться о том, чтобы на самом деле объяснять идеи своих проектов.

Видимо следующие на очереди – производители продуктов питания. Что кроется за фразой «качественные пельмени»?

13. Субстантивы

Отглагольные существительные с окончанием «-ние»: «делание», «рисование», «движение». Отвратительно, не правда ли?

Заменяем на глаголы. «Завершение» и «завершил».

14. Повторяющиеся слова

«Территория слова» — принцип, который ввел американский профессор Рой Питер Кларк. Согласно этому принципу, не стоит повторять одно и то же слово в небольшом отрезке текста. Одинаковые (а также однокоренные) слова должны отстоять по его версии минимум на 200 слов. Попробуйте проконтролировать хотя бы 50.

15. Присоединенные глаголы

«Принять участие», «сделать заявление», «вынести решение» vs «участвовать», «заявить», «решить».

16. Запятые

Точка – лучший знак препинания.

Ну и последнее:

Правила можно нарушать. Но если только твердо уверен, что пишешь хорошо. Если не уверен, то лучше следовать правилам.

Уильям Странк, мастер риторики.

Источник

#автору #учусьписать #фриланс #СоветыАвторам

Одни проблемы... или возможности?

На одном из моих любимых сайтов Лайфхакер была опубликована статья с интригующим ;) названием "18 проблем, с которыми сталкиваются фрилансеры". Предлагаю почитать ее всем, кто встает на этот "скользкий" (особенно в условиях провинциальных городов, где слово "фрилансер" считается ругательным) путь. Если описанные проблемы вас пугают не так сильно, как хотелось бы близким родственникам, мечтающим о теплом местечке в офисе, куда вы бы отлично вписались, - то поделюсь опытом на тему выживания и проживания в условиях фриланса. Итак...

"Требования и запросы заказчиков постоянно меняются"

Писать тексты или создавать сайты по шаблону действительно не получится. Не будет универсальных правил, служебных инструкций и прочих палочек-выручалочек, не будет единственно верных ответов на вопросы. Чем больше у фрилансера клиентов, тем разнообразнее задания, тем сильнее отличаются требования к работе и критерии оценки. Впрочем, если именно от скуки вы бежите, то проблема превращается в возможности - узнавать что-то новое каждый день, профессионально расти вглубь и вширь. Со временем и от этого можно устать - так что важно сохранять постоянных клиентов, холить, лелеять их и никогда не подводить.

"Разные часовые пояса"

С этой проблемой пока не сталкивалась. Но едва ли это большая проблема. Разумный фрилансер не берется за заказы со слишком короткими сроками сдачи, так что потеря нескольких часов погоды не сделает. Но если личное общение с заказчиком регулярно и обязательно, то фрилансер-сова будет даже рад работать по ночам и отсыпаться в свое удовольствие в первой половине дня (хотя я вовсе не утверждаю, что жизнь по такому режиму полезна для здоровья...).

"Вы сталкиваетесь с плохими клиентами"
Что правда - то правда. И хорошо, если клиент просто дотошный, чуть вредный и не особо вежливый. Хуже, если он непорядочный: попросту говоря, "кидает", т.е. не платит. Подобный опыт есть у каждого фрилансера - это просто один из этапов, который надо пройти. И неизбежность, с которой лучше смириться.

"Управление финансами"
Управление финансовыми потоками, не всегда на 100% предсказуемыми, - больной вопрос многих фрилансеров. То густо, то пусто. То заказчики задерживают выплаты, то расплачиваются разом по всем долгам. То есть заказы (и их так много, что поесть не хватает времени), то нет заказов.

"Вам нужно удержать баланс между работой и жизнью"
Это сложная задача, особенно если наслаиваются другие проблемы - управление финансами (читай: нехватка денег) и прокрастинация (читай: лень и плохая самоорганизация). Но наступив пару раз на эти грабли, со временем учишься их обходить. И все же - я думаю, в этом вопросе фрилансеры ничем не отличаются от профессионалов "на зарплате" - выбор делать приходится. Кто-то живет фрилансом и о семье особо не задумывается, а кто-то живет семьей и считает фриланс приносящим небольшой доход увлечением.

"Вам нужно охотиться за клиентами"
В этом вопросе фрилансер мало отличается от специалиста по продажам или холодным звонкам: тысячи попыток, десятки заказов. Впрочем, со временем и ростом профессионализма условная "зачетка" (портфолио, пул постоянных заказчиков, УТП) начинает работать на "вольного стрелка". И все же... возвращаться к поиску клиентов придется снова и снова.

"Вам нужно стать мастером на все руки"
И дело не только в том, что вам нужно быть самому себе бухгалтером, сисадмином и пиарщиком, но и в том, что время от времени заказы подразумевают, что вы умеете чуть больше, знаете чуть лучше и мыслите чуть шире. Зато какое море удовольствия тем, кто патологически любит учиться!

"У вас постоянно горят дедлайны"
Так и есть. Что еще добавить?

"Лень и прокрастинация"
Кто не без греха?..

"Колебания курса валют"
Вот уж надуманная проблема! Соглашаясь на заказ, мы соглашаемся и на способ оплаты (размер, валюту, проч.). А если глаза открыты, то о чем говорить?

"Управление временем"
Ходим кругами... И снова речь о лени, прокрастинации и навыках самоорганизации.

"Методы оплаты"
Да уж, здравствуйте, банковские карты, электронные кошельки и проч.! С другой стороны, лишь бы не бесплатно, не так ли?

"Вам нужно быть отличным переговорщиком"
Речь не только о том, чтобы выторговать оплату повыше, но и о том, чтобы получить заказ, убедить заказчика в необходимости менять концепцию, о сроках, наконец. Это не так страшно, как звучит, и премудрость не на уровне глав государств. Если обе стороны заинтересованы в сотрудничестве, они могут договориться - и договариваются.

"Вам нужно научиться быть гибким"
Так и есть. Жаль только, что автор статьи никак не успокоится и ходит кругами, перефразируя одни и те же мысли :)).

"Пустое портфолио"
Когда начинаешь в любой профессии, нужно быть готовым к жертвам - времени, сил, самооценки... Драматизировать незачем: пустое портфолио только до тех пор, пока в него хотя бы одна работа не вложена. Тогда оно становится полупустым :)). Дело пошло.

"Демпинг конкурентов"
Конкуренты есть в любом деле, ну или почти в любом, кроме самого плохо оплачиваемого. Рецепт всегда один: профессиональный рост или демпинг. Каждый выбирает то, что ближе.

"Одиночество" 
Правда и ложь одновременно. Круг общения фрилансера действительно узок. Но многих из нас отсутствие коллег, жующих в обед бутерброды с колбасой или расставляющих блюдца с чесноком ("от простуды") по всему офисному пространству, - радует. Некоторые профессии (на мой взгляд, к ним относятся официант, продавец, кассир, воспитатель детского сада, учитель, врач, полицейский и т.д.) убивают веру в людей и любовь к этим самым людям. Одиночество фриланса со временем примиряет с человеческими недостатками. Получается, фрилансер - по умолчанию экстраверт? Вовсе нет! Как и в любой ситуации, все в наших руках: хочешь общаться - общайся. Кроме работы, есть родственники, друзья, приятели по интересам, соседи, продавцы в продуктовых магазинах возле дома, наконец!

...Перечитав этот пост, я поняла, что у меня как фрилансера еще полно не решенных (не решаемых?) проблем, но к счастью, их не так много, как указано в начале списка :). Пробьемся!

А вы как с фрилансер с какими проблемами сталкиваетесь?